24 de abril de 2001

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Hoy en "Las Claves de una década 1991-2000": Usar la información para fidelizar al cliente

Extraemos del número 100 de la revista RECAMBIO LIBRE, dirigida a distribuidores de recambios y accesorios para la posventa, la entrega número doce de la serie de trece artículos en los que se pasa revista a la evolución del sector distribuidor en la última década del siglo XX. Una buena parte de los trabajos se acompañan del comentario de una conocida personalidad del sector.

Firma invitada: José Antonio Jiménez Saceda, Sernauto

Acceda al 12º informe: La fidelización del cliente (Acceso libre)

El empleo creció el año pasado un 10,4 por ciento en la fabricación de automóviles

Según recoge el último Informe de Coyuntura Económica elaborado por la Confederación Española de Organizaciones Empresariales del Metal (CONFEMETAL), el empleo en el sector del metal creció un 3,6 por ciento en 2000. Por ramas de actividad, el mayor crecimiento de la ocupación tuvo lugar en el subsector de la electrónica, un 28,4 por ciento, seguido del de la fabricación de automóviles y remolques, con un 10,4 por ciento.

A pesar del positivo resultado obtenido por el subsector de automóviles, el referido informe también pone de manifiesto cierta desaceleración en la creación de empleo conforme avanzó el año. Si en el primer trimestre de 2000 la ocupación creció un 14,5 por ciento, en los sucesivos trimestres se registraron peores resultados: un 9,8 por ciento en el segundo, un 8,9 por ciento en el tercero y un 8,8 en el cuarto.

Protagonismo de las fibras naturales para automoción en la nueva edición de Techtextil que hoy comienza

La Messe Frankfurt acogerá hasta el próximo jueves la edición 2001 del Salón Internacional de Técnicas Textiles. En su apartado de automoción, el protagonismo recae este año en fibras textiles tales como lino, cáñamo, sisal, yute y coco.

Frente a materiales tradicionales como aceros y plásticos, la principal ventaja de los confeccionados a partir de estas fibras reside en su naturaleza ecológica por cuanto contribuyen a evitar la generación de desechos. La elevada resistencia a la flexión y tracción de las fibras naturales facilita su combinación con otros materiales, su peso es sensiblemente inferior, su mecanización menos costosa, resultan biodegradables y pueden procesarse sin riesgo para los operarios que trabajan con ellas. Por añadidura, diversos estudios muestran que en caso de accidente las fibras naturales aplicadas a diversas partes del vehículo son menos peligrosas que numerosos plásticos.

Visteon Corporation obtuvo un beneficio de 31 millones de dolares en
el primer trimestre

Pese al clima de dificultad que se venía respirando en la industria de automoción, Visteon Corporation ha anunciado unos beneficios de 31 millones de dólares (unos 5.766 millones de ptas), es decir, unos dividendos de 0,24 dólares por acción, durante el primer trimestre del presente año.

Los beneficios en este primer trimestre fueron inferiores en 93 millones de dólares (17391 millones de pesetas) a los del mismo período del año previo -estos últimos con carácter de proforma, debido a que Visteon sólo operó como compañía independiente de Ford durante una parte del año 2000. El descenso en los beneficios se justifica por los efectos de la reducción de precios y el menor volumen de producción en Norteamérica. Los avances logrados en la reducción de costes sólo contrarrestaron en parte esos factores negativos.

La facturación durante el primer trimestre de 2001 fue de 4.700 millones de dólares (878.900 millones de pesetas), un 10 por ciento menos que en el mismo trimestre del año previo. Ese descenso está más que justificado por la reducción de ventas a Ford, lo que refleja los recortes en la producción de vehículos en Norteamérica.

GKN-GTE, Calidad en Internet

GKN-GTE, empresa de automoción destacada por sus altos niveles de gestión de la Calidad, ha iniciado el traslado de sus Procesos de Negocio de su departamento de Calidad y Productividad hacia la Red Internet.

Este proyecto se desarrolla junto a Enyca (MCC) y se trata de un proyecto basado en la búsqueda de resultados cualitativos y cuantitativos dejando al margen otros fórmulas como los negocios B2C y puntocom. Se trata de la gestión y el seguimiento de acciones correctoras y/o proactivas, tratando de lograr una gestión más eficienteentre los distintos centros de producción de la empresa, al mismo tiempo que se eliminan tareas administrativas.

ZF presenta su nueva gama de productos en la feria de Hannover

El productor de transmisiones y tecnología de suspensión ZF Friedrichshafen ha elegido la Feria de Muestras de Hannover, cuyas puertas estarán abiertas hasta el próximo sábado, para dar a conocer su nueva gama de productos. Dicha gama incluye gran variedad de soluciones tecnológicas que van desde las transmisiones servo asistidas y las transmisiones de dos escalones hasta las transmisiones específicas para herramientas y robótica.

Entre las novedades más destacadas de ZF en el Salón de Hannover se encuentra la nueva transmisión planetaria ZF-Servoplan, un modelo especialmente diseñado para motores servo que los profesionales del sector desplazados a la ciudad alemana pueden conocer en el pabellón 25, stand B32.

Blinker facturó 3.000 millones en 2000

La multinacional española Blinker, suministradora de sistemas de fijación y montaje para la automoción, la industria y la construcción, cerró el ejercicio del pasado año con una facturación de 2.900 millones de pesetas, cifra que supone un crecimiento de más de 35 por ciento respecto al ejercicio anterior. La previsiones de venta para el 2001 en el mercado español se sitúan en torno a los 3.600 millones de pesetas cifra a la que habrá que añadir la facturación en Portugal y Francia, países en los que Blinker inició su actividad a finales de 2000, y donde logró unas ventas de más de cien millones de pesetas.

Blinker fabrica y distribuye sistemas de fijación y montaje para los talleres de automoción, la industria y la construcción. Entre sus clientes figuran los grandes grupos de concesionarios de automóviles, redes de talleres y talleres mecánicos y de chapa y diferentes colectivos de profesionales de la industria y la construcción.

ConeStaC, el nuevo filtro centrífugo de aceite de Fleetguard

El productor multinacional de productos y sistemas de filtración para equipos diesel de servicio pesado presenta ConeStaC, un nuevo filtro centrífugo de aceite by-pass, que mejora los sistemas centrífugos convencionales.

ConeStaC es un producto concebido para satisfacer las exigencias de las recientes normativas Euro III y IV sobre emisiones, cuyo requerimiento de reducir drásticamente el óxido de neutrógeno y las partículas de hollín, propicia una mayor formación de barros en el aceite.

La filtración efectuada por ConeStaC garantiza que el filtro de aceite no se atasque con barro ni hollín, prolongando la vida útil del filtro.

Turisport presenta una nueva marca de llantas de aleación

Turisport ha incorporado a su catálogo 2001 un nueva marca de llantas de aleación llamada Tramont, primer fabricante que utiliza el proceso de producción Bi-Metal Technology, que permite realizar la corona exterior en acero inoxidable.

Las llantas Tramont se producen bajo pedido y tienen un plazo de entrega de cuatro semanas. Se trata de llantas producidas a medida, lo que permite a Turisport poder ofrecer una gama en cualquier color, medida o anclaje para cualquier tipo de vehículo existente en el mercado.

Reparbrise, el reparador de parabrisas que no precisa desmontaje

Quince años después de su introducción en el mercado francés, la firma francesa Reparbrise lanza en nuestro país su solución reparar pequeñas roturas de parabrisas.

Se trata de un sistema consistente en la inyección de una resina química en la rotura producida en la luna. Tras el adecuado secado y endurecimiento de la misma con una lámpara ultravioleta, el proceso de reparación se culmina con un pulido que confiere al parabrisas una resistencia similar a la de uno nuevo.

Nissan Motor Ibérica dispuesta a convertir en fijos 900 contratos eventuales

La dirección de la fábrica que Nissan tiene en Zona Franca (Barcelona) estaría dispuesta a rubricar la contratación de 900 empleados que en la actualidad trabajan como eventuales en dicha fábrica.

Para que la contratación se haga efectiva la empresa ha puesto dos condiciones a los sindicatos: en primer lugar, aceptar un cambio en el plan de las jubilaciones anticipadas para los trabajadores de más de 55 años, y en segundo negociar una reducción de costes

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