1 de junio de 2001

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La posventa en EEUU creció un 2,7 por ciento en 2000

El sector posventa en USA facturó el año pasado por valor de algo más de 151 mil millones de dólares, cuatro billones más que en 1999 (2,7 por ciento de incremento), según el informe anual publicado por Lang Marketing (www.langmarketing.com).

Las ventas de componentes supusieron un 73 por ciento del montante, mientras que los servicios posventa alcanzaron casi 41 mil millones de dólares (27 por ciento restante).

El mismo informe indica que el incremento de los precios de PVP fue de un 2,4 por ciento, inferior al del año anterior (3,4 por ciento en 1999). El análisis se refiere exclusivamente a las piezas de mantenimiento y no incluye componentes de carrocería ni ningún tipo de accesorio.

El 6 por ciento de los minoristas utiliza ya comercio electrónico

Un 6 por ciento de las quinientas mil empresas españolas dedicadas al comercio al por menor utiliza ya comercio electrónico, según datos del Instituto Nacional de Estadística. El uso de redes de comunicación electrónica aumenta un punto (7 por ciento) en el subsector de comercio especializado. Sólo el 12 por ciento de este tipo de empresas utiliza el correo electrónico.

El 34 por ciento de los minoristas que usa las nuevas tecnologías las utiliza con fines publicitarios y menos del 25 por ciento las aplica a la compra y/o venta de material. El segundo uso de las redes electrónicas es la realización de trámites administrativos (31,41 por ciento).

El comercio electrónico supone para los minoristas un 0,14 por ciento de la facturación del sector. Las empresas que más venden a través de este medio son las que tienen más de 50 asalariados.

Se prepara el Primer Encuentro de Talleres del Norte

General de Ediciones está preparando el que será Primer Encuentro de Talleres del Norte de España, que posiblemente se celebrará en Vitoria (Alava) en el mes de octubre próximo. En este encuentro participarán las asociaciones de talleres del norte, y su objetivo es reflexionar sobre la actual situación de la reparación y mantenimiento de vehículos, así como proponer soluciones a la problemática actual.

Este encuentro de profesionales de la reparación se repetirá posteriormente en otras zonas de la geografía española, entre las que ya está prevista la de Galicia. Aunque se tratará de un encuentro para profesionales de la reparación, los recambistas tendrán un protagonismo especial al ser ellos quienes canalizarán entre los talleres la distribución de entradas. En este mismo sentido tendrán también una participación directa los distribuidores de maquinaria y equipos para talleres.

Más de un tercio de las pymes españolas ya están preparadas para operar en euros

Así lo pone de manifiesto la última encuesta sobre la adaptación al euro realizada por las Cámaras de Comercio españolas entre pequeñas y medianas empresas de todo el país. El 36 por ciento de las empresas consultadas consideran que ya están totalmente adaptadas al euro -en el 99 apenas un 11 por ciento estimaba estarlo-, mientras que un 90 por ciento están convencidas de que superarán la adaptación a la nueva moneda antes de que finalice el año.

Respecto a las inversiones necesarias para culminar la adaptación de una pequeña y mediana empresa a la nueva moneda, más del 70 por ciento de los encuestados las cifran en menos de 1 millón de pesetas, mientras que el 33 por ciento sitúan esta cantidad por debajo de las 250.000 pesetas. En opinión del presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio, José Manuel Fernández Norniella, todavía queda mucho por hacer y es necesario resolver por completo las principales inquietudes que afectan a las pymes: los problemas de redondeo, la contabilidad, la informática, la conversión de precio, etc...

El Parlamento Europeo aprueba que los niños utilicen un cinturón de seguridad adaptado

La asamblea europea en pleno aprobaba ayer una propuesta para el uso obligatorio en los vehículos con un peso inferior a las 3,5 toneladas de cinturones de seguridad adaptados a los menores de 12 años. Según dicha propuesta, los niños menores de 12 años cuya estatura iguale o supere los 150 centímetros deberán usar el cinturón de seguridad homologado para adultos. Por el contrario, los menores con una estatura inferior a la referida tendrán que estar sujetos por un sistema de retención especial para niños.

El Parlamento Europeo insta además a los fabricantes a que indiquen claramente qué sistemas de retención para menores están adaptados y pueden instalarse fácilmente en sus vehículos. La directiva vigente relativa al uso obligatorio de cinturones de seguridad en vehículos con un peso inferior a 3,5 toneladas fue aprobada en 1991, y aunque establece la obligatoriedad del uso de sistemas de protección para niños, no especifica cuales serían los más adecuados.

Talleres asociados a Asetra ponen en marcha una campaña de seguridad mecánica

A partir de hoy, día 1, y durante todo el mes de junio, Asetra (Asociación de Talleres de Madrid) pone en marcha, un año más, su campaña "Seguridad mecánica:seguridad vial", gracias a la cual los talleres asociados ofrecen al usuario la revisión gratuita de los elementos esenciales para la seguridad del automóvil (dirección, frenos, amortiguadores, neumáticos, luces y niveles) y un descuento del 10% en las operaciones de reparación y mantenimiento.

En esta campaña de Asetra participan más de 200 talleres de todas las especialidades, repartidos por la Comunidad de Madrid e identificados por un cartel especificativo, y con ella, pretenden aportar su granito de arena para una mayor seguridad vial y reducción de los accidentes, ante el aumento de desplazamientos por carretera que se avecinan durante el verano.

Cevam: Nuevas referencias en transmisiones, motores de arranque y alternadores reconstruidos

Cevam aprovechará Motortec para mostrar a los profesionales de la posventa españoles la ampliación de su gama como uno de los reconstructores europeos con mayor experiencia en motores, alternadores y transmisiones. Más de 1.500 referencias componen su catálogo, que garantiza un 95 por ciento de cobertura a las necesidades del parque europeo.

Avalada por las normas ISO 9002 y con departamento de I+D propio, dotado de tecnología punta, Cevam trabaja con un proceso de fabricación igual al utilizado por los constructores de vehículos.

La empresa destaca asimismo su servicio al cliente. A los almacenes de Barcelona, Madrid y Valencia se une ahora el recientemente inaugurado de Sevilla, para mejorar la demanda del mercado del sur de España. Además, En ellos, Cevam dispone de un servicio de urgencias que garantiza la recepción de pedidos antes de las 10 de la mañana a los clientes que lo hayan solicitado hasta las 19:30 del día anterior. Más de 30 servicios posventa distribuidos por España y Portugal apoyan su presencia en el sector.

Nuevas tarifas de precios Champion

Federal Mogul Automotive Ibérica lanza la nueva tarifa de precios de venta de la gama de productos Champion, para el 2001. En la nueva edición se han unificado en un mismo formato todas las distintas listas de precios de los productos Champion y completando las gamas con las nuevas incorporaciones producidas durante el presente año, tanto en turismo como motocicleta, y también en las aplicaciones para náutica y jardinería.

La tarifa, que incluye bujías, calentadores, cables de encendido, filtros y escobillas entrará en vigor el próximo día 10. Aparecen en la nueva edición los precios, en pesetas y euros, de las variedades de packaging, blister o formatos taller en los productos disponibles en dichas modalidades.

Claude Lotrian al frente del desarrollo de TecCom en el mercado español

Claude Lotrian ha sido nombrado director para los mercados de Francia, España y Portugal de la Plataforma Transacional de TecCom. Presentada oficialmente durante la última edición de Automechanika, en septiembre de 2000, TecCom es una herramienta de comunicación entre proveedores y clientes que agrupa a los principales fabricantes de componentes radicados en Europa.

Lotrian conoce bien el mercado español. Tras iniciar su carrera profesional en Exide, permaneció seis años en Tenneco Automotive, donde, durante una temporada, asumió la dirección de ventas y marketing para España y Portugal. Ahora su responsabilidad se centra en poner en marcha una estructura TecCom en los países del sur de Europa. Durante la próxima edición de Motortec, se realizarán demostraciones del sistema de comunicación en el stand de la Asociación Española de Fabricantes de Componentes, Sernauto.

Goodyear llega a un acuerdo con Ford

Goodyear será uno de los colaboradores de Ford en la sustitución de 13 millones de neumáticos de sus vehículos según el acuerdo que ambas empresas anunciaron ayer. En total, los clientes de Ford podrán acudir a 5.000 puntos de venta de Goodyear en Estados Unidos para cambiar los neumáticos Firestone. Además, la marca del dirigible ha aumentado su producción para suministrar neumáticos a los concesionarios Ford y Mercury que también realizan esta sustitución.

Hace una semana, cuando se produjo la ruptura Firestone-Ford y ésta última anunció la sustitución en sus vehículos de 13 millones de neumáticos, Goodyear fue una de las primeras empresas que anunció que estaba capacitada para garantizar el suministro de un pedido tan grande. De hecho, comenzó a preparar la logística necesaria en todas sus instalaciones, entre ellas las que posee en España, para el caso de que tuviesen que contribuir al mismo.

ISO 14.001 para Michelín Lasarte

El centro de producción que Michelin posee en Lasarte (Guipúzcoa), ha obtenido la certificación ISO 14001, que muestra el cumplimiento de las normativas medioambientales.
Esta es la culminación de un proceso iniciado hace un año para mejorar la Calidad de la planta, lo que llevó a iniciar acciones para reducir la contaminación. Este proceso se basó en cuatro pilares, la prevención de las distintas formas de contaminación, el cumplimiento de las leyes medioambientales, la creación de un plan medioambiental anual y la comunicación interna y externa del mismo.

Nueva imagen corporativa del grupo SB Autoestático

El grupo SB Autoestático, especialista en dar soporte a promociones y regalos publicitarios y creadora del "Autoestático", renueva su imagen corporativa, con nuevos diseños en medios impresos, el lanzamiento de nuevos productos y la renovación de su web www.autoestatico.com.

Dentro de su política de expansión, a lo largo de este año 2001 la empresa abrirá una delegación en cabra (Córdona) para dar desde allí soporte directo a la Comunidad de Andalucía.

ZF España: Nueva estrategia de desarrollo de posventa y red de servicios

La filial española del grupo ZF, ZF España, aprovechará la edición de Motortec 2001 para presentar los nuevos productos aportados a su gama y la estrategia de desarrollo en el sector posventa de nuestro país, que incluye la promoción de su red de servicios.

ZF es uno de los mayores fabricantes mundiales de tecnología para el automóvil. Desarrolla productos para turismos, vehículos industriales, obras públicas y agricultura y vende anualmente más de 6.500 millones de euros. Su gama incluye transmisiones, cajas de cambio, ejes y elementos para chasis, direcciones, bombas, tomas de fuerza e intarder.

Servilease recorta el servicio a su flota de vehículos

Servilease, una de los principales empresas dedicadas al alquiler de vehículos vía renting, está recortando el servicio de asistencia que prestaba a su flota. Así, mientras hasta ahora procedía a la revisión completa del vehículo bien porque hubieran alcanzado los 15 kilómetros o el período de un año, ahora distingue entre ambas operaciones. De esta manera, un usuario que haga muchos kilómetros anuales debe acudir al taller tanto cuando alcanza los 15.000 km como cuando cumple el periodo anual, salvo que coincidan ambos.

Esta situación perjudica a quienes realizan más kilómetros, aumenta la burocracia y recarga el trabajo de los concesionarios de la marca, a donde obligatoriamente deben acudir los vehículos adquiridos vía renting.Como viene siendo habitual en este tipo de operaciones, los usuarios entienden que la revisión general debe producirse tanto si el vehículo alcanza los 15.000 km como si ha cumplido un año más de vida, especialmente cuando se conoce que los Audi, especialmente el Audi-6, son grandes consumidores de aceite. Servilease es propiedad de Audi-Wolkswagen.

Visteon transmite hoy por internet una conferencia de analistas del sector

Hoy día 1 de junio, a las 2 de la tarde hora española se transmitirá por internet una reunión de cincuenta analistas e inversores institucionales que hablarán sobre el momento actual y el futuro del sector del automóvil desde la sede social de la compañía Visteon, en Dearborn, EEUU.

Los ejecutivos de Visteon expondrán los progresos de la compañía en su tarea de convertirse en el mayor proveedor de equipos y componentes para automoción del mundo, así como de otras materias relacionadas con esa industria.

Para seguir la conferencia de los ejecutivos de Visteon a través de Internet, los interesados deberán conectarse a la página www.visteon.com/presentations

Federal Mogul anuncia una nueva organización de su estructura

Federal Mogul Corporation organizará su estructura y procesos de dirección en torno a tres áreas de negocio: sistemas de transmisión, sistemas de sellado y fricción, al frente de cada uno de los cuales ha nombrado a un responsable para todo el mercado mundial. La ingeniería y fabricación serán optimizados con la creación de centros de excelencia que posibilitarán el intercambio estrecho de experiencias.

En esta misma semana, Federal Mogul desmintió una información aparecida en la prensa británica, en la que se daba por hecha la venta de la compañía al grupo GKN.

CastellanaWagen abre el taller de 7,30 a 21 horas

Castellana Wagen, uno de los grandes concesionarios de Audi y Wolkswagen en Madrid, y propiedad de estas marcas, ha decidido ampliar el servicio de taller desde las 7,30 hasta las 21 horas.La gran acumulación de usuarios le ha empujado a tomar esta medida para atender adecuadamente la creciente venta de vehículos.

Como se sabe, este concesionario comercializa sus vehículos en el paseo de la Castellana de Madrid, en las instalaciones que durante muchos años fueron los talleres y la dirección general de Seat en la capital. Actualmente el taller lo ha trasladado a un polígono del norte de la ciudad.