Se suman a la campaña sobre el Reglamento 461 iniciada por Serca y Eurotyre

Gecorusa y Holy-Auto informarán al automovilista de su derecho a la libre elección de taller

El recambio independiente se decide a aprovechar el espíritu multimarquista del Reglamento 461. Grupo Serca prendió la mecha a principios de julio con su propuesta al sector de una campaña de comunicación dirigida al usuario final donde, mediante un tríptico informativo, se pone en valor el derecho del automovilista a elegir taller con libertad. El fuego de esa antorcha fue recogido inicialmente por la red de talleres especialistas en neumáticos Eurotyre y ahora lo ha sido por los grupos de distribución de recambios Gecorusa y Holy-Auto. Ambos adaptarán a su imagen e idiosincrasia el diseño de los trípticos informativos elaborados por Grupo Serca con ayuda de las patronales del taller y la distribución de recambios, y los harán llegar al automovilista a través de sus clientes talleres.

Por Redacción Autoprofesional - 24/07/2010

"Quien paga, manda" es el lema central de la campaña al usuario iniciada por Serca.

Quien paga, manda. Ese es el mensaje central de la campaña de difusión del derecho a la libre elección de taller iniciada por Grupo Serca y a la que, de momento, se han sumado Eurotyre, Gecorusa y Holy-Auto, aunque la invitación a contribuir a su difusión ha sido cursada a todos los grupos de distribución y redes de talleres independientes de la posventa española. Tal derecho, que según el nuevo Reglamento 461 asiste a los automovilistas propietarios de vehículos en garantía del constructor cuando la intervención sobre los mismos no esté cubierta por la misma, se concreta en un tríptico informativo donde se enumeran las ventajas competitivas del taller independiente y se subrayan los mensajes más multimarquistas del Reglamento 461.

A fecha de hoy el impacto comunicativo de la campaña se materializa en los 600 mil trípticos editados por Grupo Serca, los 50 mil que ha impreso Eurotyre, los 100 mil que ha comprometido Holy-Auto y los que están por confirmar de Gecorusa. Los mensajes son los mismos en todos los casos, los que, con la asesoría de las patronales del taller y del recambio, ha conceptualizado el departamento de marketing de Grupo Serca.

Primero: "No se pierde la garantía del vehículo por hacer el mantenimiento, según establece el constructor en el libro de mantenimiento, fuera de los servicios oficiales de la marca". Segundo: "No se pierde la garantía del vehículo por hacer reparaciones fuera de los talleres oficiales no cubiertas por la garantía (rotura de faros, golpes de chapa, etc...)". Y tercero: "las reparaciones por defecto de fabricación y con el vehículo en garantía se harán donde indique el constructor del coche". O en otras palabras: "quien paga, manda". Sea la marca del coche o el automovilista.

Palabras clave:  recambios , taller , serca , gecorusa , eurotyre , holy auto

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